Хотите улучшить показатели комплаенс — функции в компании? Посмотрите на свою корпоративную культуру

Корпоративная культураLeave a comment

В любой компании комплаенс – показатель, с которым следует считаться. Понятие «комплаенс» является новым для российского бизнеса и означает соответствие внутренним или внешним требованиям или нормам, которые установлены на предприятии. В чем риск, если показатели комплаенс невелики? Проблемы появляются при выявлении несоответствий по результатам проверок и аудитов. Это может закончиться юридическими санкциями для бизнеса. В…

Кого принимать на работу первыми: 3 принципа, чтобы Ваши первые работники стали лучшими

Подбор персоналаLeave a comment

Процесс подбора персонала – один из самых сложных способов расширить компанию. Сложно предположить, окупятся вложения или нет. Цена поиска, найма и обучения нового сотрудника в среднем обходится в 4000 долларов. Хорошо, что есть фундаментальные стратегии и тактики, чтобы усилить команду и бизнес. Переводите на аутсорсинг все, что сможете Когда Вы только начинаете свое дело, приходится…

Обучение и повышение квалификации руководителя

ОбучениеLeave a comment

Вы когда-нибудь задумывались, что профессиональных руководителей очень мало? Как правило, в организациях, фирмах и компаниях часто ставят на руководящие должности лучших работников. Это отличные профессионалы, мастера своего дела, люди, достигшие успехов в решении повседневных производственных задач. Вот только руководить они не умеют, поэтому их эффективность быстро стремится к нулю. Почему руководитель терпит фиаско Владимир К.…

АК Барс Банк

ОбучениеLeave a comment

Совместно с PWC разработали модель продаж Совместно с PWC разработали инструменты продаж (карточки продуктов, матрицы кросс продаж, дерево решений, карточки клиентов, скрипты телефонных звонков, алгоритмы ответов на возражения) Разработка тренинговых программ: Эффективное управление; Продажи для фронт менеджеров; Продажи и переговоры для клиентских менеджеров; Выездные продажи; Тренинг для тренеров Разработали карты компетенций для тренеров, клиентских менеджеров…