Как стать корпоративным тренером? Этот вопрос — один из самых распространенных в этой профессии. В этой статье поговорим о навыках, которые необходимы, чтобы стать тренером, расскажем о том, как попасть в эту профессию и о трудностях, с которыми сталкивается каждый тренер в работе.
Навыки, которые необходимы тренеру
Уверенность в себе: здесь имеется в виду не просто уверенность в том, что Вы знаете, как учить людей, но также и умение общаться с людьми. Предпочтительно быть экстровертом, то есть человеком, который любит знакомиться и работать с другими людьми. Уверенность в себе также необходима, чтобы уверенно говорить и уметь удерживать на себе внимание людей во время выступления. Если каждый раз, выступая перед аудиторией, Вы испытываете чувство страха, то возможно, эта карьера не для Вас.
Навыки общения: коммуникативные навыки у тренера в области коммуникаций или межличностного общения должны быть безупречными. Клиенты вряд ли будут Вам доверять, если Вы сами не владеете навыками общения. Потребуется особый такт и внутреннее чутье, чтобы правильно взаимодействовать с возмутителями спокойствия в аудитории. Грубость и высокомерие не решит проблему, а только отпугнет клиентов.
Желание учиться: тематики, востребованные в корпоративных условиях, не изучают на занятиях в университетах. Так что Вам вполне может не хватать знаний деловых коммуникаций, этикета, навыков презентации и многого другого, даже если Вы недавно закончили ВУЗ. Поэтому придется изучать эти вещи самому вместе с учениками. Самообучение – это процесс, который сопровождает работу каждого тренера.
Аналитические навыки: для этой работы потребуется немало аналитических навыков с Вашей стороны. Есть много вопросов, ответить на которые можно, только проанализировав ситуацию. Необходимо понять, в чем состоят ожидания клиента, даже если он сам не может этого выразить словами. Сколько контента нужно разработать, чтобы его хватило для занятия со слушателями? Какой вид контента пойдет на пользу аудиторией данного типа? Чего ожидают от Вас ученики в самом начале урока? Всему этому и еще много чему придется научиться в процессе работы. Опытные тренеры замечают, что умение понимать аудиторию, адаптировать содержание обучения под конкретных людей поможет даже новичку произвести впечатление на слушателей.
Маркетинг и продажи: Если планируете работать самостоятельно, потребуются навыки, чтобы продвигать профиль и самому находить себе клиентов. В этом поможет присутствие в социальных сетях и наличие сайта.
3 вещи, которые следует сделать начинающему тренеру
Перейдем к тем вещам, с которых начинают карьеру в тренерстве:
Пройти сертификацию:
Чтобы заниматься другими видами деятельности, люди получают специальное профессиональное образование. В тренерстве действуют те же законы. В этом помогут программы обучения тренеров, где прокачиваются навыки коммуникации, активного слушания, умение задавать правильные вопросы и многое другое.
Желательно пройти сертификацию и получить свидетельство известного учебного центра или организации. Хотя стоимость такой сертификации будет выше, это будет оправдано по 2 причинам:
- Во-первых, сертификат будет иметь больший вес, если будет подтвержден организацией, имеющей определенный вес и репутацию в деловом сообществе;
- Во-вторых, если Вы только начинаете, сертификат сможет привлечь клиентов.
Подберите учебную тематику:
Есть много тем, которым можно обучать людей. Языки, навыки коммуникации, поведенческие навыки — все возможности не перечесть. Определите, в какой сфере лучше начать и не бойтесь делать первый шаг.
Выходите на рынок:
Здесь начинается самое сложное – найти работу. Помогут социальные сети, потому что именно там HR-менеджеры, владельцы компаний, предприниматели и многие другие ищут тренеров, чтобы обучать персонал. Важно оптимизировать свой профиль так, чтобы он попадал в результаты поиска в поисковых системах.
Попытайтесь понять, что хотят получить Ваши потенциальные клиенты, и не падайте духом, если первые несколько переговоров закончатся безрезультатно. Вам предстоит продать свои услуги и себя, как тренера. Для этого нужно составить питч, который «работает». Подготовьте его внимательно и постарайтесь, чтобы он был безукоризненным.
Проблемы, с которыми придется столкнуться начинающему тренеру
Вам кажется, что Вы готовы идти в бой и выйти из него победителем. Но здесь необходимо разрушить один миф, который окружает профессию тренера.
Корпоративное тренерство не такое гламурное, как его представляют. Одно дело представлять, как одетый с иголочки харизматичный тренер очаровывает всех до одного в аудитории. Совсем другое ждет в реальности. Ведь чтобы в классе все прошло безукоризненно, за сценой тренеру придется много потрудиться.
Разработка контента:
Часто это является самым сложным, потому что важно не просто придумать что-то инновационное и творческое, а создать контент, который будет работать. От Вас потребуется разработать структуру урока, его течение и придумать активности, которые помогут ученикам прийти к запланированным итогам.
После этого нужно разработать слайды и раздаточный материал, рабочие тетради участников, и другие расходные материалы, которые потребуются участникам тренинга.
Переработки: не каждый обращает на это внимание, но вести тренинги по 8 часов в день — это тяжело для организма. Тренеру приходится постоянно быть на ногах и оставаться энергичным во время занятий, чтобы интерес к происходящему у участников не ослабевал.
Когда проводите занятия каждый день, это накладывает отпечаток на то, как Вы себя чувствуете. Поэтому если Вы не получаете от этого удовольствия, будет тяжело продолжать этим заниматься.
Важна обратная связь: В конце каждой программы участников просят дать обратную связь. Не имеет значения, сколько сил Вы вложили в этот тренинг — если итоговые оценки участников не будут этого подтверждать, то все это было напрасно.
Недостаток социальных связей между представителями тренерской профессии: Сколько тренеров Вы знаете лично? Хотя Вы знаете много знаменитых представителей этой профессии, возможно даже общались с ними через сайты или социальные сети. Существует много онлайн-сообществ, но мало кто из их членов собираются лично. Это не способствует развитию взаимоотношений между представителями профессии. При этом, ничто не мешает создать свой блог, где можно обмениваться делиться проблемами, предлагать пути решения и озвучивать проблемы всего тренерского сообщества в индустрии.
Надеюсь, что мне удалось перечислить основные моменты, которые необходимы начинающему тренеру. Пробуйте себя, и у Вас обязательно получится!
