Вы когда-нибудь задумывались, что профессиональных руководителей очень мало? Как правило, в организациях, фирмах и компаниях часто ставят на руководящие должности лучших работников. Это отличные профессионалы, мастера своего дела, люди, достигшие успехов в решении повседневных производственных задач. Вот только руководить они не умеют, поэтому их эффективность быстро стремится к нулю.
Почему руководитель терпит фиаско
Владимир К. – отличный копирайтер, умеющий писать эффективные информационные и продающие тексты. Безупречный послужной список стал причиной его повышения до контент-менеджера, курирующего большой и долгосрочный проект. Под его началом было 16 человек, таких же копирайтеров, как он до повышения. Начало работы было бодрым – вся команда с энтузиазмом принялась за дело. Раз в неделю он ставил перед своими подчиненными многоплановые задачи и ровно через семь дней требовал результат.
Поскольку все мы люди, и нам не чужды проблемы и трудности окружающих, то Владимир вначале лояльно относился к постоянно учащающимся просрочкам. В конце концов, дошло до того, что народ стал массово затягивать сдачу статей, да и качество текстов неуклонно снижалось.
В этом примере наглядно видно, что Владимир, будучи высококлассным специалистом, не смог организовать работу команды, согласовать ее действия, заинтересовать людей работой на результат. Все было бы иначе, если бы он обладал знаниями и навыками руководящей деятельности.
Где руководителю учиться и повышать квалификацию
Курсы, тренинги и семинары для руководящих работников дадут необходимый базис знаний, которые впоследствии следует применять на практике. На этих тренингах вам дадут не только общее представление о профессии, но и о менеджменте в целом, о лидерстве, работе в команде. Вы научитесь воодушевлять коллег, ставить перед ними амбициозные цели, использовать действенную мотивацию.
Используя полученные знания, вы будете чутко отслеживать атмосферу взаимоотношений в коллективе, предотвращать конфликты, приводить в согласие поставленные цели и ожидаемые результаты. Не менее важно научиться контролировать результативность действий команды, требовать неукоснительного выполнения взятых на себя задач.
А если руководитель уже не один год на своей должности, и сам обладает достаточным багажом знаний, ему тоже необходимы курсы? Совершенно верно! Только не начальные, разработанные для молодых руководителей, а продвинутые, рассчитанные на профессионалов. Опытные руководители также могут совершать ошибки управленческой деятельности: пренебрегать обучением и повышением квалификации персонала, не предотвращать «расслаивание» коллектива, чересчур увлекаться корпоративами, пытаясь заработать авторитет.
Рабочий коллектив – живой организм, функционирующий по своим законам. Один из самых главных залогов его работоспособности – профессиональный, уверенный в себе руководитель.