Коучинг

Заказать

Термин «коучинг» пришел к нам из венгерского языка, в далеком 1556 году «coach» означало карета или экипаж. Он перемещает нас из точки А в точку Б. Прошло полтысячи лет, а смысл остался.

Цель коучинга – помочь человеку использовать его лучшие качества и таланты, чтобы он как можно быстрее достиг поставленной цели.

Для развития сотрудников компания может использовать разные инструменты и подходы:

Тренер

обучает сотрудников

Ментор
или наставник

помогает сотруднику освоиться в компании и разобраться в специфике работы

Коуч

помогает сотруднику сформировать правильные цели и достигать их. Это происходит пошагово. Существует целая концепция, главные компоненты которой – время, труд и качество работы.

Основная концепция коучинга

#

В деловом мире коучинг стал развиваться как метод раскрытия внутреннего потенциала и развития сотрудников. Многие топ-менеджеры используют обучение сотрудников в качестве поощрения сотрудников, а индивидуальный коучинг для повышения личной эффективности.

Два исследования, проведенные в 2001 году, показали, что окупаемость инвестиций в коучинг для руководителей в пять-семь раз превышала первоначальные затраты, измеряемые за счет повышения производительности, качества, коммуникации, взаимоотношений и других областей.

Коучинг также значительно улучшает нематериальные выгоды (удержание сотрудников, командная работа, удовлетворенность работой). Опрос компаний из списка Fortune 500 показал, что до 40% компаний пользуются услугами коучинга для руководителей.

Другое исследование показало, что 86% всех компаний используют внешних тренеров для обучения персонала. Очевидно, что коучинг является мощной и полезной техникой роста, и современный деловой мир признает этот факт.

back

В достижении целей коучи используют психологические, ментальные и практические инструменты, положительно влияют и развивают клиента во всех отношениях. Результат может быть разным. Например, в бизнесе это увеличение прибыли, в лайф-коучинге – развитие уверенности в себе или навыков ораторского искусства. Разные сферы коучинга объединяет поэтапное достижение поставленной задачи.

Этапы коучинга

#

Постановка цели и осознание ее реальности

#

Анализ необходимых составляющих успеха

#

Анализ имеющихся возможностей

#

Определение путей достижения цели, выбор стратегии

#

Мониторинг достижения цели и анализ результатов

Коучинг в бизнесе можно разделить на два вида:

types

Индивидуальные коуч-сессии четко структурированы и состоят из:

  • Определения цели и ценностей клиента.
  • Определения желаемого результата и критериев его достижения.
  • Разработки путей достижения поставленной задачи.
  • Обсуждения барьеров – то есть тех проблем, с которыми клиент неизбежно столкнется на пути к своей цели.
  • Подведения итогов. На этом этапе коуч вместе с клиентом формирует четкий план конкретных действий, следуя которому, можно достичь желаемого.
  • Закрепления. Клиент приступает к работе под присмотром коуча, получает домашнее задание, ведет дневник между сессиями коучинга.

Индивидуальные коуч-сессии обычно используются для помощи ТОП менеджерам или собственникам бизнеса чтобы разобраться в рутине, выстроить четкий план действий, взглянуть на ситуацию под другим углом, расставить приоритеты, решить возникшие проблемы, найти новые идеи, подготовиться к встрече или переговорам,добиться быстрого результата.

Групповая сессия

Групповой коучинг намного сложнее: здесь нужно оценить потенциал целого коллектива и грамотно распределить ресурсы, найти решение и определить стратегию достижения общей цели компании.

Профессиональные коучи используют следующие методы групповой работы:

  • Мозговой
    штурм
  • SWOT
    анализ
  • Модель 6М
    (оценка ресурсов)
  • Метод Ишикавы или
    «рыбьего скелета»
  • 6 этапная модель по решению проблем
  • Бизнес симуляции и деловые игры
  • Организационно-Деятельностние
    Игры (ОДИ)
  • Фасилитацию

Групповые коуч-сессии используются как ТОП менеджерами, так и менеджерами среднего звена, а также сотрудниками работающих над одной задачей или проектом.

Групповые коуч-сессии помогают сотрудникам выработать единый язык и добиться большего взаимопонимания, найти новые подходы к решению задач, получить дополнительную мотивацию, оценить имеющиеся ресурсы и понять, как найти недостающие.

Заказать коучинг

В нашей команде более 10 сертифицированных коучей. Мы поможем вашим сотрудникам достигнуть поставленных целей и преодолеть возникшие трудности.