Используйте коучинг чтобы
Быстро достигнуть цели
Разобраться с причинами откатов или не выполнения задач
Найти в себе дополнительные ресурсы
Найти в себе дополнительные ресурсы
Выработать лучшую стратегию поведения
Продвинуться по карьерной лестнице
Этапы коучинга
Постановка цели и осознание ее реальности
Анализ необходимых составляющих успеха
Анализ имеющихся возможностей
Определение путей достижения цели, выбор стратегии
Мониторинг достижения цели и анализ результатов
Термин «коучинг» пришел к нам из венгерского языка, в далеком 1556 году «coach» означало карета или экипаж. Он перемещает нас из точки А в точку Б. Прошло полтысячи лет, а смысл остался.
Цель коучинга – помочь человеку использовать его лучшие качества и таланты, чтобы он как можно быстрее достиг поставленной цели.
Для развития сотрудников компания может использовать разные инструменты и подходы:
Тренер
обучает сотрудников
Ментор
или наставник
помогает сотруднику освоиться в компании и разобраться в специфике работы
Коуч
помогает сотруднику сформировать правильные цели и достигать их. Это происходит пошагово. Существует целая концепция, главные компоненты которой – время, труд и качество работы.
Основная концепция коучинга
В деловом мире коучинг стал развиваться как метод раскрытия внутреннего потенциала и развития сотрудников. Многие топ-менеджеры используют обучение сотрудников в качестве поощрения сотрудников, а индивидуальный коучинг для повышения личной эффективности.
Два исследования, проведенные в 2001 году, показали, что окупаемость инвестиций в коучинг для руководителей в пять-семь раз превышала первоначальные затраты, измеряемые за счет повышения производительности, качества, коммуникации, взаимоотношений и других областей.
Коучинг также значительно улучшает нематериальные выгоды (удержание сотрудников, командная работа, удовлетворенность работой). Опрос компаний из списка Fortune 500 показал, что до 40% компаний пользуются услугами коучинга для руководителей.
Другое исследование показало, что 86% всех компаний используют внешних тренеров для обучения персонала. Очевидно, что коучинг является мощной и полезной техникой роста, и современный деловой мир признает этот факт.
В достижении целей коучи используют психологические, ментальные и практические инструменты, положительно влияют и развивают клиента во всех отношениях. Результат может быть разным. Например, в бизнесе это увеличение прибыли, в лайф-коучинге – развитие уверенности в себе или навыков ораторского искусства. Разные сферы коучинга объединяет поэтапное достижение поставленной задачи.
Коучинг в бизнесе можно разделить на два вида:
- Найти внутреннюю
мотивацию - Посмотреть на ситуацию со стороны
и разобраться в деталях и взаимосвязях - Достичь баланса между
рабочей и личной жизнью - Регулярно достигать
цели компании - Реализовать намеченные
карьерные цели
- Поиск решения
проблемных ситуаций - Групповое принятие
важных решений - Улучшение внутрикомандного
климата - Повышение мотивации
сотрудников - Определение целей команды
и путей их достижения
Индивидуальные коуч-сессии четко структурированы и состоят из:
- Определения цели и ценностей клиента.
- Определения желаемого результата и критериев его достижения.
- Разработки путей достижения поставленной задачи.
- Обсуждения барьеров – то есть тех проблем, с которыми клиент неизбежно столкнется на пути к своей цели.
- Подведения итогов. На этом этапе коуч вместе с клиентом формирует четкий план конкретных действий, следуя которому, можно достичь желаемого.
- Закрепления. Клиент приступает к работе под присмотром коуча, получает домашнее задание, ведет дневник между сессиями коучинга.
Индивидуальные коуч-сессии обычно используются для помощи ТОП менеджерам или собственникам бизнеса чтобы разобраться в рутине, выстроить четкий план действий, взглянуть на ситуацию под другим углом, расставить приоритеты, решить возникшие проблемы, найти новые идеи, подготовиться к встрече или переговорам,добиться быстрого результата.
Групповая сессия
Групповой коучинг намного сложнее: здесь нужно оценить потенциал целого коллектива и грамотно распределить ресурсы, найти решение и определить стратегию достижения общей цели компании.
Профессиональные коучи используют следующие методы групповой работы:
- Мозговой
штурм - SWOT
анализ - Модель 6М
(оценка ресурсов) - Метод Ишикавы или
«рыбьего скелета»
- 6 этапная модель по решению проблем
- Бизнес симуляции и деловые игры
- Организационно-Деятельностние
Игры (ОДИ) - Фасилитацию
Групповые коуч-сессии используются как ТОП менеджерами, так и менеджерами среднего звена, а также сотрудниками работающих над одной задачей или проектом.
Групповые коуч-сессии помогают сотрудникам выработать единый язык и добиться большего взаимопонимания, найти новые подходы к решению задач, получить дополнительную мотивацию, оценить имеющиеся ресурсы и понять, как найти недостающие.
Групповой коучинг в компании можно совмещать с трекингом – сопровождением команд к намеченной цели, что позволит добиваться результатов за более короткое время.
Наши ведущие коучи
Коуч-консультант
Константин Тупикин
Коуч-консультант
Александр Бобков