Роль и обязанности менеджера

Ежедневная работа менеджера наполнена индивидуальными или групповыми взаимодействиями. Многие менеджеры используют ранние утренние или поздние вечера, чтобы заполнить свои отчеты, проверить электронную почту и обновить свои списки задач. В жизни большинства менеджеров никогда не бывает скучного момента, а тем более времени для спокойного созерцания. Типы менеджеров Менеджеры чаще всего отвечают за определенную функцию или отдел…

Секреты успеха Говарда Шульца

Говард Шульц — американский бизнесмен, исполнительный директор одной из крупнейших сети кафе в мире Starbucks. История превращения простого бедного парня в одного из крупнейших миллионеров хорошо знакома Америке, однако тот прорыв, который сделал Говард, повторить пока не удалось никому: он не просто заработал себе состояние, но и завоевал сердца всех любителей кофе — от мала…

Почему сотрудники сопротивляются изменениям?

Современный мир меняется очень быстро. И именно в эти дни мы с вами в этом убеждаемся. Бизнес вынужден меняться тоже. В гонке за прибылью любая нормальная компания, которая хочет процветать, вынуждена меняться. Искать новые подходы к клиентам, менять бизнес-процессы внутри. Но, как правило, любые изменения в работе вызывают сопротивления сотрудников. Давайте рассмотрим несколько причин, которые…

Эффективный руководитель

Практически каждый руководитель имеет представление о том, каким должен быть лидер. Есть некоторые общепринятые понятия об этом. Это тот человек, который ведет за собой команду. Который обладает высокими профессиональными и личностными качествами. Умеет принимать решения и нести за них ответственность. И много чего еще. И конечно, созданный образ мы пытаемся применить на себе. И вот…

Как Джек Ма преодолел свои 7 самых больших неудач

Его достижения практически невероятны, учитывая его скромные начинания. По пути он потерпел неудачу больше раз (и более впечатляюще), чем большинство из нас могло пережить за всю жизнь. Вот семь способов, которыми Ма пережил душераздирающую неудачу, но сумел сохранить свой оптимизм, как и его герой Форрест Гамп. Он… 1. Не сдавался после неудачных экзаменов в школе.…

Делегирование. Что это и кому все это нужно?

Одним из самых спорных вопросов в управлении компаний был и остается вопрос делегирования. Потому, что не только надо понять что и кому делегировать, но и быть готовым внутренне к тому, что кто-то будет выполнять вашу работу. Опять же, вопрос контроля. Вот и давайте начнем с самого начала. Прежде всего следует понять, а что, собственно, ты…

Демонстрация лидерских качеств с помощью языка тела

Как можно угадать, кто в группе лидер? Задумывались об этом? По ряду признаков. Конечно, при сложном вопросе вся группа невольно повернется к лидеру. И лидер, зачастую, первый ответит на поставленный вопрос. Лидер, это тот человек, который выделяется. Не только своими внутренними качествами, но и внешне. Так как распознать лидера? Что и как он должен демонстрировать…

Big boss по-женски

Кто она, женщина руководитель, женщина в бизнесе? Все чаще женщины занимаю высокие руководящие посты и открывают свои бизнесы. Россия, кстати, занимает первое место в мире по числу женщин среди руководителей предприятий. И женщина должна выбирать, какую манеру поведения выбирать. Сегодня мы поговорим об этом с позиции языка тела, тех невербальных сигналов, которые посылает женщина. Как…

Организация рабочего дня руководителя

Согласитесь, что стоимость часа руководителя гораздо выше стоимости рабочего часа его сотрудника. И дело вовсе не в уровне получаемых за эти часы денег и качестве часов, по которым это время измеряется. Дело все в том, что руководитель решает гораздо больше задач. На нем лежит гораздо больше ответственности. Соответственно, время руководителя нуждается в более четкой планировке…

Мотивация персонала

Каждый владелец бизнеса в праве рассчитывать на то, что его персонал будет максимально вовлечен в решение бизнес-задач компании. И одним из способов повысить вовлеченность – это построение системы мотивации персонала. Мотивация персонала один из наиболее важных вопросов современного работодателя. Ведь каждый владелец бизнеса весьма заинтересован в том, что бы его работники максимально выкладывались в решении…